อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน

เราเขียนนโยบายให้อ่านง่าย เพื่อคุณจะเข้าใจว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกใช้อย่างไร มีสิทธิ์อะไรบ้าง และติดต่อเราได้ที่ไหนเมื่อต้องการปรับแก้หรือลบข้อมูล

นโยบายตามกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลบัญชีโปร่งใสติดต่อเราได้ตลอดสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ
imi55 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน
ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องนโยบายหรือขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลบัญชี หรือขอลบบัญชีของคุณ เราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณอยู่ใน Bangkok หรือ Nonthaburi คุณสามารถติดต่อเราได้เหมือนกันผ่านช่องทางดิจิทัลที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของเว็บไซต์หรือแอป พิมพ์คำถามหรือคำขอของคุณเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชี แล้วเราจะตอบกลับในไม่กี่นาที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลถึงเราพร้อมระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือลบบัญชี เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
ส่วนบัญชีของคุณ เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ แก้ไขอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ และส่งคำขอลบบัญชีผ่านฟอร์มในระบบได้โดยตรง
การดูแลข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่วันแรก เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บในระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและปรับแต่งการแสดงผลเกม คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างเช่น การบันทึกสถานะเกมอาจทำงานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอดังกล่าว

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ เช่น หมายเลขบัญชีสำหรับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนของคุณ

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่ส่วนการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกตัวเลือกลบบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมายภายในไม่กี่วันทำการ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ยกเว้นกรณีที่จำเป็นสำหรับการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่คุณเลือก หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล

นโยบายหลักใช้ได้กับทุกภูมิภาค แต่สิทธิ์และการเข้าถึงบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากคุณมีคำถามเฉพาะเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อเรา

คุณสามารถปิดหรือจำกัดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างเช่น การบันทึกสถานะเกมหรือการจดจำการล็อกอินทำงานไม่ได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต